用 n8n 打造專屬 AI 客服與智能問答系統，實戰導入企業日常流程！ 講座目標

• 解決企業導入 AI 的迷惘與困難

• 透過實作學會整合 LLM、RAG、n8n 技術

• 完成可實際部署的 AI Agent 系統

• 立即提升工作效率，落地自動化流程

課程架構 模組一：AI 理論與產業趨勢洞察

• 什麼是 AI Agent？與 ChatGPT 有何不同？

• 大語言模型（LLM）、RAG、n8n 技術應用簡介

• 真實企業案例分享：從客服到內訓的轉型過程

• 分析產業自動化的潛在價值與限制  

模組二：AI 研發與整合工具實戰

• 認識自動化神器 n8n 與其架構思維

• UI 操作環境與節點邏輯導讀

• 設定 AI Model（如 OpenAI、Gemini、Ollama）API 連線

• 整合資料來源（PDF、Notion、內網知識庫）建構 FAQ 查詢系統

• 問答邏輯流程設計、提示詞最佳化實作  

模組三：企業場景實作與部署

• 實作：打造第一個專屬企業 AI Agent

• 測試與調整：回應品質與精準度優化

• 實作任務：部署至內部流程（如表單回覆、知識查詢）

• 延伸應用與企業內訓導入 SOP 示範  

具體學習成果

- 學會使用 n8n 設計 AI 自動化流程

- 完成一套客製化 AI Agent 專案

- 應用於企業實務中的客服、業務、內部管理任務